- コラム・論説
- 2022年12月21日
令和の販売員心得 黒川想介 (81)顧客が喜ぶこととは何なのか 反応の違いを開拓に役立てる
機器部品営業が取引している顧客には多くの部所組織がある。国内の製造業が生産力を強……
黒川想介 3rd page
- コラム・論説
- 2022年12月9日
令和の販売員心得 黒川想介 (80)既知の事実の先に何があるか 潜在需要を掘り起こす情報源
販売店営業はこのビジネス戦線の最前線部隊であるから最重要な活動と言えばそれは情報……
- コラム・論説
- 2021年2月10日
令和の販売員心得 黒川想介 (40)現場が欲しがる商品を“吸収”顧客に学ぶサクションセール
売り上げを上げるためにご提案営業がしたいと言う販売員に、具体的にどのような提案を……
- コラム・論説
- 2021年1月27日
令和の販売員心得 黒川想介 (39)「便利」で生まれた余分な時間 目標持つ活動に挑戦し成長を
歩きスマホは危険だから止めようという呼びかけにも関わらず、歩道や駅のホームで歩き……
- コラム・論説
- 2021年1月20日
令和の販売員心得 黒川想介 (38)通販系に有利なリモート営業 訪問型には不利な戦場なのか
機器部品を商う販売店は中小規模店が多い。数年前に、労働人口が思った以上に減少して……
- コラム・論説
- 2020年12月16日
令和の販売員心得 黒川想介 (37)夢を語って明日の目標を持つ 挑戦続ける人にあふれる魅力
機器部品の販売員に「君たちの夢は何ですか」と軽く問うてみた。ほとんどの販売員は「……
- コラム・論説
- 2020年12月2日
令和の販売員心得 黒川想介 (36)市場開拓は非日常の営業活動 期間を限定し専念する作戦を
昔も今も大学入試は、受験戦争といわれるほど熾烈な猛勉強を強いられる。昔は、入学が……
- コラム・論説
- 2020年11月25日
令和の販売員心得 黒川想介 (35)コミュニケーションを武器に 相互の感情で得る情報探索力
寡兵をもって大軍を破った例は数々ある。クラウゼヴィッツの『戦争論』では、敵より兵……
- コラム・論説
- 2020年11月11日
令和の販売員心得 黒川想介 (34)「百戦殆うからず」の営業術「彼を知る」ための意思疎通
「彼を知り己を知れば百戦殆うからず」とは、『孫子の兵法』に出てくるあまりにも有名……
- コラム・論説
- 2020年10月21日
令和の販売員心得 黒川想介 (33)現場技術者の期待に応えて にじみ出し市場を捕捉せよ
販売員にとってコミュニケーション力はとても大事である。特に、従来の成熟市場からに……
- コラム・論説
- 2020年10月7日
令和の販売員心得 黒川想介 (32)ボールの投げ合いは飽きない 女性のおしゃべりに秘訣あり
女性の長電話などといって揶揄された時代があった。昨今では一概に、男性は寡黙であり……
- コラム・論説
- 2020年9月30日
令和の販売員心得 黒川想介 (31)「君はちっとも変わってない」“コミュ力” を鍛えているか？
あるアナウンサーがラジオ番組の中で言っていた。「アナウンサーという職業はコミュニ……
- コラム・論説
- 2020年9月9日
令和の販売員心得 黒川想介 (30)女性が活躍する感情の領域 新市場に攻め入る有効手段
颯爽と街を歩く若い女性たちは、大きめのバッグを肩にかけているのが目立つ。昭和の若……
- コラム・論説
- 2020年8月19日
令和の販売員心得 黒川想介 (29)コミュニケーションで主導権 興味示す話題と販促物を吟味
新規の見込み客へのアプローチは、売り込む商品や扱い商品に頼ってはいけないと再三言……
- コラム・論説
- 2020年8月5日
令和の販売員心得 黒川想介 (28)見込み客には訪問準備が重要 相手を引き込む話題で勝負だ
機器部品営業は、市場の環境に応じて営業のやり方を変えてきた。これまで述べてきたよ……
- コラム・論説
- 2020年7月29日
令和の販売員心得 黒川想介 (27)合格点狙い前のめりにならず 素直な気持ちで興味を示そう
大手の販売店は資金が割に潤沢であり、マーケティングスタッフを抱えることができる。……
- コラム・論説
- 2020年7月8日
令和の販売員心得 黒川想介 (26)気持ちを落ち着かせて第一声 人間性を見せる短時間で勝負
人間社会は太古の昔から、変化を続けて歴史を作ってきた。社会の変化にはモノが伴う。……
- コラム・論説
- 2020年6月17日
令和の販売員心得 黒川想介 (25)商品スキルの営業力は通じず 名刺交換で始まる新たな戦い
成長拡大期であった1980年代後半に、販売員が持ち歩く営業カバンが重くなったとい……
- コラム・論説
- 2020年6月3日
令和の販売員心得 黒川想介 (24)儀礼的名刺交換は会話続かず 相手の気を引く表現を添える
テレビコマーシャルで有名になったクラウド名刺管理サービスという事業があるように、……
- コラム・論説
- 2020年5月27日
令和の販売員心得 黒川想介 (23)見込み客に“売り急ぎ”は禁物 初回アプローチ三カ条とは?
昭和の拡大成長期に「愛のフットワーク作戦」という拡販活動があった。これまで述べて……