- 2023年7月7日
製造業、デジタル経営への道〜新時代の販売戦略〜⑤BtoB製造業のマーケティングの役割と効果的な施策
株式会社才流の岸田です。新型コロナウイルス感染症が5類感染症に移行され、街やイベントにも賑わいが戻ってきましたね。先日、秋葉原を訪問したのですが、海外からの旅行客もたくさん見かけました。今後の経済活動の活性化も期待したいところです。 企業活動としては […]
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「crm」の検索結果48件
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- 2022年9月30日
横河電機、シンガポールのVotiva社を買収 東南アジアでのERP事業加速
横河電機は、ERPやCRMの導入支援等を行うシンガポールのITコンサルティング会社であるVotiva Singapore（ボティバ・シンガポール、Votiva）を買収し、Yokogawa Votiva Solutionsとして事業を開始する。 同社は […]
- 2022年7月15日
【制御盤製造のDXの壁とその解決策6】受注時の口座開設・取引の壁
電子商取引情報（EDI）導入を積極検討しよう 制御盤の設計・製造工程をデジタル技術を使って効率化し、制御盤関連各社の体質強化を実現する「制御盤DX」。しかしそこに至るまではいくつもの壁・ハードルが存在する。日本電機工業会（JEMA）制御盤2030ワー […]
- 2022年5月25日
令和の販売員心得 黒川想介 (7３)
最後の近代戦争と言われたのは日露戦争である。火器は発達していたが機動力はまだ機械化されていない騎兵の時代であった。戦場では歩兵・騎兵・砲兵・工兵の兵種で構成された軍が活躍した。営業戦線を見ると平成がは始まった頃の機器部品のマーケットには近代戦の兵種と […]
- 2021年12月16日
【生産・販売終了品情報 2021年12月】オムロン
オムロン、アナログ入力ターミナル「形DRT2-AD04」とアナログ出力ターミナル「形DRT2-DA02」生産終了 オムロンは、アナログ入力ターミナル「形DRT2-AD04」と、アナログ出力ターミナル「形DRT2-DA02」を、11月18日で受注を終了 […]
- 2021年10月21日
製造業、デジタル経営への道〜新時代の販売戦略〜③顧客が買いたくなる製品をつくる方法
ニーズを収集 社内で共有 株式会社才流の岸田です。今回は少し振り切ったテーマにチャレンジしてみたいと思います。 メーカーやサービスの提供者として、顧客が必要とする製品、買っていただける製品をつくるというのは当然のことですが、この当たり前を実現すること […]
- 2021年9月20日
「強い生産現場」のための顧客情報の活用：第6回：製造業における顧客情報とデジタルトランスフォーメーション（DX）
本連載では、製造業における営業部門と製造現場の間の課題から、CRMによる顧客情報の共有の重要さ、そして今後の製造業に求められる顧客情報の位置づけとCRMの価値についてお伝えしてきました。最終回となる今回は、あらゆる場面でキーワードである「デジタルトラ […]
- 2021年9月13日
「強い生産現場」のための顧客情報の活用第5回：生き残る製造業を目指すためのCRM
前回の「第4回：製造業にCRMを導入すると何が変わるのか？」は、いま製造業で目にする営業と製造現場の間の「壁」と、それによる潜在的な問題点、そしてCRMを活用することによる解決のシナリオをお伝えしました。今回は、さらに今後の製造業に求められることと、 […]
- 2021年9月7日
「強い生産現場」のための顧客情報の活用第4回：製造業にCRMを導入すると何が変わるのか？
前回の「第3回：本当の「顧客情報管理」のツボを理解する」では、「顧客の情報」の価値とそれを共有することのメリット、そしてそれを実現するためのアプローチについて触れました。今回は、そのための仕組みであるCRMを本来の目的に従って導入するとどのような変化 […]
- 2021年8月30日
「強い生産現場」のための顧客情報の活用第3回：本当の「顧客情報管理」のツボを理解する
連載の第2回「生産現場から顧客を見るとはどういうことなのか」では、生産現場から顧客情報を見るということがどのようなことなのかを説明し、CRMを紹介しました。それは生産現場の多くで見られる、生産計画に直結するフォーキャストや注文予定、それらの変更情報が […]
- 2021年8月24日
「強い生産現場」のための顧客情報の活用 第2回：生産現場から顧客を見るとはどういうことなのか
連載第1回の「なぜ営業と製造現場の意思疎通が上手くいかないのか」では、製造業で起こりがちな生産現場と営業の対立構造について、よくある状況をもとに説明しました。それが生産現場と営業で異なるデータを見ていることに起因し、それを解決するひとつの鍵となるのが […]
- 2021年7月29日
「強い生産現場」のための顧客情報の活用 第1回：なぜ営業と製造現場の意思疎通が上手くいかないのか
あらゆる業種で顧客との接点となる営業部門は、企業にとって欠かせない存在であり、製造業においてもそれは例外ではありません。しかし、多くの企業において、顧客に近い立場の営業部門は、物理的にも心理的にも製造現場からは距離があります。そのことが情報共有や意思 […]
- 2021年7月20日
富士キメラ総研、DXの国内市場調査 2030年度には3兆円を突破 製造は19年度比で4.6倍に急拡大
富士キメラ総研によるデジタルトランスフォーメーション（ＤＸ）の国内市場調査によると、DXの国内市場は2019年度に7912億円だったものが、2030年度には3.8倍となる3兆425億円まで拡大する見通し。なかでも製造関連はスマートファクトリーやサービ […]
- 2020年9月30日
【寄稿】Pegasystems最高技術責任、新型コロナウイルス感染症 パンデミックを契機に実現可能なデジタルトランスフォーメーションの取り組み
〜再び起こりうる世界的な混乱を見据えた、 将来へ持続可能なビジネスの構築について解説〜 Pegasystems 最高技術責任 Don Schuerman 新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の蔓延は、グローバル規模での壊滅的健康 […]
- 2019年9月11日
ペガシステムズ・トレフラーCEO 日本でのDX戦略語る、サイロ化対応 効率化支援
BPMソフトウエアの米・ペガシステムズは8月27日、アラン・トレフラーCEOが来日し、同社の戦略について語った。 同社は1983年の創業。DPMとCRMソフトウエアの開発・販売を行い、企業のDX（デジタル変革）を実行するための7つ道具を「ペガ インフ […]
- 2019年7月31日
アルファTKG 「図面管理システム」からIoTを実現する
世界初の中堅中小製造業向けIoTシステムが完成 株式会社アルファTKGは、製造工場の図面や書類（ドキュメント）管理をはじめ、工程管理、生産管理ソフトの開発・販売会社です。 特に、中小製造業の現場にマッチしたソフトを開発・提供することが大きな使命です。 […]
- 2019年4月10日
IDEC 人事異動
IDEC（4月1日付） ［執行役員人事］ ▽国内営業担当 兼 中国事業推進担当 兼 国内営業本部本部長（中国事業推進担当）執行役員 河中泰治 ▽開発担当 兼 品質保証担当 兼 開発本部本部長 兼 製品開発統括部統括部長 兼 機器製品開発部部長（品質保 […]
- 2018年9月14日
速報取材レポート公開「第20回自動認識総合展」RFIDや画像識別など今年の見どころ徹底解説
2018年9月12日（水）〜14日（金）の3日間、東京ビッグサイトで開催中の「第20回自動認識総合展（AUTOID & COMMUNICATION EXPO 2018）」。 製造工程、物流工程、店頭管理、顧客管理、セキュリティなどあらゆる場 […]
- 2018年7月5日
横河電機、OpreX Data Acquisition のラインアップとして高耐圧アナログ入力モジュールを開発・発売
～電気自動車、燃料電池車、プラグインハイブリッド自動車や車載電池の開発に最適～ 横河電機は、データを収集・制御するOpreX Data Acquisitionのラインアップとして高耐圧アナログ入力モジュール「GX90XA-10-V1」を開発、7月9日 […]
- 2018年5月29日
NTTアドバンステクノロジ、音声通話中に映像などのビジュアル通信が可能な簡易コンタクトサービスを提供
NTTアドバンステクノロジ（神奈川県川崎市）は、WebRTC（＊）技術を活用した簡易クラウドコンタクトサービス「Comme＠（コムアット）」を6月1日(金)から提供します。 拡張機能として、現行の音声通話に加え、映像通信、画面共有、画面共有時の描画、 […]
