GEデジタル サービスマックスを買収 フィールドサービス強化

2016年11月30日

GEデジタルは、クラウドベースのフィールドサービス管理ソリューションを展開するServiceMax(サービスマックス)を9億1500万ドル(日本円で約1000億円超)で買収した。 サービスマックスは、機械の設置や保守、修理を行っている2000万人に対し、クラウドベースのプラットフォームで在庫/部品のロジスティクス、スケジューリング、人員の最適化、作業指示管理を含むアプリケーションを展開している。今回の買収により、GEはサービスマックスのロジスティクス、人員の最適化、実装の各モデルに分析や予測を組み込む予定。これにより市場全体で250億ドル規模のサービス生産性工場が見込めると予測している。