AIチャットボット– tag –

コガネイは、顧客の利便性向上とサポート体制の強化を目的として、コーポレートサイトと製品サイトを含む同社WEBサイトに新たにAIチャットボットを導入した。空気圧機器や制御機器などの各種製品に関して顧客から頻繁に寄せられる製品の基本仕様や選定に関...

ミスミは、機械部品調達のAIプラットフォーム「meviy」に、大規模言語モデル（LLM）を活用したAIチャットボットを搭載した。300ページを超える膨大な技術・操作マニュアルを学習させることで、顧客の疑問を瞬時に解決する体制を整えた。曖昧な問いに対して...