オムロン、「お客様相談室」の営業時間短縮と、Eメールによる問い合わせ

オムロンインダストリアルオートメーションカンパニーは、新型コロナウィルスの感染拡大防止に伴い、同社「お客様相談室」の対応について、できる限りEメールやFAXの活用を依頼している。サービスの維持継続と従業員の安全確保のため、最少人員で運営しており「電話相談は大変つながりにくくなることが予想されている」ため。

Eメールでの問い合わせ先は https://www.fa.omron.co.jp/contact/

従業員の安全確保のため、従来の営業時間8:00~21:00を短縮し、1月19日から当面の間は9:00~19:00にする。開始時間1時間、終了時間2時間の短縮となる。

<お客様相談室>
 0120-919-066(フリー電話) 受付時間 9:00~19:00(年中無休)
 なお、携帯電話/PHSからは、055-982-5015。
 また、オムロンフィールドエンジニアリングの各種保守サービスの受付時間も同様となる。

https://www.fa.omron.co.jp/new/information/2022/01/003.html

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