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鳥居電業 『「人」を基本に高い信頼確立』 池田茂代表取締役社長

鳥居電業は、今年で創業90年を迎えた長い社歴を誇るFA制御機器商社の草分け的な存在として知られ、仕入れ先、販売先と固い信頼を確立している。

国内の営業拠点は、東京・秋葉原の本社を中心に、4支店(東関東、南関東、西関東、日立)、2営業所(熊谷、九州)、2サテライトオフィス(北上、諏訪)を設置している。また中国・上海に現地法人「拓麗自動化商貿」も設置して、日系企業を中心にサポートしながら、国内とリンケージした取り組みで大きな効果を挙げている。

同社の強みのひとつは、商社の基本とも言える「人」に重点を置いた徹底した社員教育を継続して行っていることだ。その一例としては、社内にSE技術者や、空圧機器の国家検定有資格者でCKDの資格試験合格者などが15人もいる。顧客との打ち合わせや調整を1人で直接行えるレベルの高い対応力は、顧客との信頼関係を構築し、同社の技術力アピールにつながっている。

また、FA商社として「制御とメカの融合」と「スピード化」を重視した、顧客へのソリューション提案力も充実している。

一方、商品の多様化と市場のグローバル化の中で、海外製品の扱いを増やしており、米・ハネウェルやMTSセンサーテクノロジー、台湾・デルタ電子、ベルギー・eWONなどのほか、さらに増やしていく予定。

顧客満足につながる商品幅を広げるとともに、社員一人一人の営業力を高める取り組みを強めていく。

公式サイト>>> http://www.tois.co.jp

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