頑健性・高信頼・長寿命そして低価格実現　FAパソコンへの期待とコンテックの取り組み　装置の小型化・コスト削減・省エネに貢献　最長7年のオンサイト保守サービス

また、「ＶＰＣ―１０００シリーズ」は、「オンサイト保守サービス（有償）」を提供している。

これは、本体と同時にサービス料金として購入いただくことで、最長７年にわたり専門技術者が出張修理のサービスを提供するもので、お客様からの連絡を受けて問題の切り分けを行い、部品交換などの修理対応が必要な場合には、技術者を現地に派遣して部品または本体の交換を行っている。