オムロンソーシアルソリューションズのグループ会社、オムロンフィールドエンジニアリングは、IT機器・システムを中心とした設備の保守運用管理に課題を抱える企業に対し、業務運営を最適化する「アセスメント＆デザインサービス」を提供開始した。
同サービスは、「業務プロセス診断」と「業務プロセス設計」の2つのフェーズで業務運営を最適化する。業務プロセス診断は、業務の可視化などの現状把握、運用データの定量分析・定性分析による問題の洗い出しと原因追及、目指す姿をそれぞれ設定。業務プロセス設計は、目指す姿に対して課題と改善目標を設定したうえで、改善策を提案する。
さらに、同サービスで提案した改善策の実現に向けて、保守運用体制の構築支援や保守サービスの受託、継続的な運用改善サポートに対応することで、ノンコア業務の負荷低減、業務の均質化・平準化、運用コストの削減、災害時のBCP対策など、業務運営を最適化する。
https://www.omron.com/jp/ja/news/2023/02/c0216.html
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