- FA業界・企業トピックス
- 2019年4月24日
オリエンタルモーター、ロボット本体の修理サービスを開始
オリエンタルモーターは、ロボット本体の修理サービスを開始した。自身でモーターを交換するセルフメンテナンスと、同社スタッフが訪問して修理を行う訪問修理の2つの選択肢から選べる。
セルフメンテナンスでは、顧客が提供される資料に基づいてモーター交換を行い、その後、動作確認やプログラム修正を実施する。専用工具や治具の有料貸し出しも利用できる。
訪問修理サービスでは、オリエンタルモーターのスタッフが顧客のもとへ出向き、専用工具を用いてモーター交換を実施する。交換後には動作テストで動作確認を行うが、プログラム修正は含まれない。費用は作業費が32000円からで、部品費用と訪問時の出張費が別途必要となる。
